Tham khảo

Mở tài khoản e8ii, vào sảnh ngay trên điện thoại

Đăng nhập e8ii chỉ cần số điện thoại và mật khẩu — không cần cài thêm ứng dụng lạ, trình duyệt điện thoại là đủ.

Đăng nhập qua trình duyệtMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyDùng được trên mọi thiết bịHỗ trợ tiếng Việt
e8ii Mở tài khoản e8ii, vào sảnh ngay trên điện thoại
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bảo vệ tài khoản đăng nhập của bạn

Thông tin đăng nhập được mã hoá trong quá trình truyền và lưu trữ. Mỗi phiên đăng nhập mới đều được xác thực lại, đặc biệt khi bạn đổi thiết bị hoặc dùng mạng lạ. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả khi được yêu cầu qua tin nhắn.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu đăng nhập truyền qua kết nối SSL, đảm bảo thông tin của bạn không bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình gửi.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu hoặc đổi thông tin liên kết ví, hệ thống yêu cầu xác minh lại qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Cảnh báo thiết bị lạ Nếu tài khoản đăng nhập từ thiết bị chưa dùng trước đó, bạn nhận thông báo để kiểm tra và xác nhận đó là mình.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ dùng để vận hành tài khoản — không chia sẻ với bên ngoài ngoài quy trình xác minh bắt buộc.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi gặp vấn đề đăng nhập

Có vài tình huống hay gặp khi đăng nhập: OTP chậm về, quên mật khẩu, hoặc ví chưa liên kết đúng. Với mỗi trường hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể hướng dẫn từng bước — qua live chat ngay trên trang, email hoặc Telegram. Ghi rõ số điện thoại đăng ký và loại ví bạn đang dùng để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để kết nối với đội hỗ trợ. Mô tả lỗi đăng nhập và số điện thoại để được hỗ trợ nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình. Phản hồi bằng tiếng Việt, xử lý theo thứ tự nhận được.
Telegram Kênh Telegram chính thức của e8ii dành cho thông báo bảo trì và hỗ trợ tài khoản nhanh khi live chat bận.

Khám phá luồng đăng nhập và đăng ký

Lần đầu tạo tài khoản, bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — thường xong trong vài bước ngắn. Khi đã có tài khoản, mỗi lần quay lại chỉ cần nhập thông tin đăng nhập là vào thẳng sảnh. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên

mật khẩu" ngay trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn đặt lại qua OTP. Tài khoản của bạn gắn với một ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nên mỗi lần nạp hoặc rút tiền, hệ thống xác minh đúng ví đã liên kết trước đó. Việc truy cập phụ thuộc

vào quy định địa phương và chỉ áp dụng tại vùng được phép.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, dùng để xác nhận tài khoản mới lẫn đặt lại mật khẩu khi cần.
  • Liên kết ví thanh toán Mỗi tài khoản liên kết một ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp rút khớp đúng nguồn tiền của bạn.
  • Tiếp tục trên mọi thiết bị Đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, chuyển sang máy tính buổi tối — phiên của bạn đồng bộ, không mất dữ liệu.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Nếu bị khoá tài khoản hoặc không nhận được OTP, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý qua live chat hoặc email.

Tài khoản

Lần đầu tạo tài khoản, bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — thường xong trong vài bước ngắn. Khi đã có tài khoản, mỗi lần quay lại chỉ cần nhập thông tin đăng nhập là vào thẳng sảnh. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn đặt lại qua OTP. Tài khoản của bạn gắn với một ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nên mỗi lần nạp hoặc rút tiền, hệ thống xác minh đúng ví đã liên kết trước đó.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

NẠP RÚT NỘI ĐỊA

Thanh toán qua ví quen tay của bạn

Sau khi đăng nhập, mục nạp tiền hiện ngay trong tài khoản với ba lựa chọn quen thuộc: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển theo số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN — số dư cập nhật và bạn vào sảnh được liền. Rút tiền cũng đi về đúng ví đã liên kết, không cần khai báo thêm tài khoản mới.

MoMo Quét mã QR hoặc chuyển khoản trực tiếp trong ứng dụng MoMo. Số dư phản ánh ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp hoặc rút về ví Zalo của bạn. Xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trong ứng dụng.
Viettel Money Nạp qua Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel. Giao dịch khớp với số điện thoại đã đăng ký tài khoản.

Giải đáp thắc mắc khi vào tài khoản e8ii

Dưới đây là những câu hỏi hay gặp nhất liên quan đến đăng nhập và truy cập tài khoản e8ii — từ bước tạo mới đến xử lý sự cố thông thường.

Dùng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký. Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần cài thêm ứng dụng riêng.

Kiểm tra sóng điện thoại và thử gửi lại OTP sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat và cung cấp số điện thoại đăng ký để được hỗ trợ.

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại, nhận OTP và tạo mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình thực hiện ngay trên trình duyệt.

Tài khoản e8ii hoạt động trên cả điện thoại lẫn máy tính. Khi đổi thiết bị, bạn chỉ cần đăng nhập lại — lịch sử và số dư vẫn giữ nguyên.

Vào mục "Nạp tiền" trong tài khoản, chọn MoMo hoặc ZaloPay, làm theo hướng dẫn chuyển khoản hoặc quét mã QR rồi xác nhận bằng PIN ví.

Liên hệ live chat tiếng Việt hoặc gửi email hỗ trợ. Cung cấp số điện thoại và tên ví liên kết để đội hỗ trợ xác minh và mở khoá tài khoản cho bạn.
Tham khảo

e8ii Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.