Những điều bạn cần biết trước khi hỏi hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba chủ đề: tài khoản, thanh toán và cách dùng trên điện thoại. Về thanh toán, e8ii hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví quen thuộc mà bạn đã dùng hằng ngày. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận
bằng mã PIN là xong. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần trước giao dịch đầu tiên để bảo vệ tài khoản. Về đăng nhập trên điện thoại, e8ii chạy trực tiếp trên trình duyệt di động — không cần tải thêm ứng dụng nào khác. Nếu bạn đang chơi trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính, phiên đăng
nhập vẫn tiếp tục bình thường. Những câu hỏi chưa có trong trang này, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money